1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è GrowthSphere. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi contattarci ai seguenti recapiti:
- Ragione sociale: GrowthSphere
- Sede legale: Via Dante 5A, 24051 Antegnate (BG)
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- Email: info@growthsphere.it
- Telefono: +39 379 392 9508
- Sito web: growthsphere.it
2. Quali dati raccogliamo
Trattiamo due categorie di dati:
- Dati forniti volontariamente: quando compili un modulo di contatto o richiedi un’analisi gratuita raccogliamo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, nome dell’azienda (se indicato) e il contenuto del messaggio che ci invii.
- Dati raccolti automaticamente durante la navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagine visitate, provenienza (ad esempio una campagna pubblicitaria o un motore di ricerca) e interazioni con la pagina, come i click sui pulsanti di contatto (telefono, WhatsApp, email) e sulle call-to-action. Questi dati sono raccolti tramite i cookie e le tecnologie descritte più avanti.
Non raccogliamo categorie particolari di dati (art. 9 GDPR); ti invitiamo a non inserire informazioni di questo tipo nei campi liberi dei moduli.
3. Perché trattiamo i tuoi dati e su quali basi giuridiche
- Rispondere alle tue richieste e ricontattarti con informazioni sui nostri servizi — base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato e nostro legittimo interesse a dare seguito ai contatti commerciali (art. 6.1 lett. b e f GDPR).
- Misurare e migliorare le prestazioni del sito e l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie tramite strumenti di analisi statistica — base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1 lett. a GDPR).
- Attività di marketing e remarketing sulle piattaforme pubblicitarie di Google — base giuridica: il tuo consenso.
- Obblighi di legge e tutela dei nostri diritti — base giuridica: obbligo legale e legittimo interesse.
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per gestire la tua richiesta: senza di essi non potremo ricontattarti.
4. Cookie e tecnologie di tracciamento
Questo sito utilizza cookie e tecnologie simili, distinti in:
- Cookie tecnici e necessari: indispensabili per il funzionamento del sito e per memorizzare le tue preferenze sui cookie. Non richiedono consenso.
- Cookie analitici e di marketing: utilizzati per misurare il traffico e l’efficacia delle campagne. Vengono attivati solo dopo il tuo consenso.
Al primo accesso mostriamo un banner che ti consente di accettare o rifiutare i cookie non necessari. Abbiamo inoltre implementato la modalità di consenso di Google (Google Consent Mode v2): finché non fornisci il consenso, gli strumenti di Google non installano cookie di profilazione e non raccolgono dati identificativi a fini pubblicitari. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento cancellando i cookie del browser e ricaricando la pagina.
5. Servizi e fornitori di terze parti
Per erogare le funzionalità del sito ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che possono trattare i tuoi dati come titolari autonomi o responsabili del trattamento:
- Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads (Google Ireland Ltd.): gestione dei tag, analisi statistica del traffico e misurazione delle conversioni pubblicitarie, con Consent Mode v2 e anonimizzazione dell’indirizzo IP. Informativa: policies.google.com/privacy.
- Umami Analytics (self-hosted): strumento di analisi statistica che ospitiamo sui nostri server. Raccoglie dati aggregati e anonimi, senza cookie e senza identificare i singoli visitatori.
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.): se scegli di contattarci tramite il pulsante WhatsApp, la conversazione avviene sull’app secondo l’informativa privacy di Meta.
- CRM proprietario: i dati inviati tramite i moduli vengono salvati nel nostro gestionale, ospitato su nostra infrastruttura, per gestire i contatti e le richieste.
- Fornitore di hosting e infrastruttura: i server che ospitano il sito trattano i dati di navigazione per finalità tecniche e di sicurezza.
6. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
Alcuni fornitori (in particolare Google e Meta) possono trattare i dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea e/o l’adesione al Data Privacy Framework UE-USA.
7. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Dati di contatto forniti tramite i moduli: per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, in caso di avvio di un rapporto commerciale, per la durata dello stesso e nei termini previsti dalla legge.
- Dati statistici e di navigazione: per il periodo impostato nei singoli strumenti di analisi (in genere fino a 14 mesi), salvo revoca anticipata del consenso.
8. I tuoi diritti
In qualità di interessato puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR: accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità, opposizione al trattamento e revoca del consenso prestato (senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca).
9. Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci a info@growthsphere.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.
10. Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere modifiche ai nostri servizi o agli obblighi normativi. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con la relativa data di ultimo aggiornamento.